Добрый день! Посетила с мужем Ваше заведение в роковой день "Бой Кличко-Поветкин". Не знаю, чего ждало заведение от этого боя, но мы просто пришли уютно посидеть, попробовать вашего пива и вкусно поесть. Нам это не удалось. Пришли в 4 часа дня. При почти пустом зале (было несколько зарезервированных столов, где стояли таблички) сели за один стол, где не было таблички - нас согнали, сказали, здесь занято (как это было понятно? - на знаю), пошли бродить в другие залы, выбрали столик, официант запретил - сказал, здесь тоже занято. Но если мы уйдем до 19.00, то можно. Сделали еще одну попытку - тот же результат. Захотелось, чтобы администратор наконец организовал свой персонал. и чтобы нас не ставили в рамки. И объяснили, почему мы в пустом зале нигде не можем сесть, и кого же здесь ждут в таком количестве, и вообще, почему мы должны уйти через 3 часа и еще очень много вопросов. Администратор сказала, что мы можем сесть где хотим, но до 19.00. После этого стало все ясно с персоналом, и сидеть уже не захотелось. Написать решила только потому,что, возможно, владелец не в курсе, что персонал очень неопытный, не умеет разруливать конфликтные ситуации, и ведет себя очень тупо. Я так и не поняла причину происходящего до сих пор. Очень обидно за испорченное настроение, так понравился зал и обстановка, были уверены, что станем постоянными клиентами - и такое разочарование. Вложены большие деньги в этот ресторан, это видно, а какие-то молоденькие мальчики и девочки рубят все это на корню, потому что просто не умеют работать, и в людях совсем не разбираются. Обслуживание и персонал - это такая важная составляющая ресторана!. Как можно так работать - просто не понятно.
Привет! Были в Вашем заведении, пиво классное(темное), кухня тоже, обслуживание отличное, но меня волнует почему Вы берете 10% за обслуживание но при этом официантам чаевые туда не включены? Как так? А куда извините идут эти деньги, то есть помимо 10% надо отдельно давать на чай, это абсурд и свидетельствует о жлобстве администрации, или хозяина, Вам должно быть стыдно!!!!!!!!!!!!!
Отзывы по найденным заведениям